شروط الخدمة
نصّ مؤقّت. يُقدِّم المستشار القانوني لـ DCCO الشروط النهائية قبل إصدار v1.0.0 RC. الهيكل أدناه يعكس ما ستغطّيه الوثيقة النهائية؛ لا يُعتمد على بنود بعينها حتى يُستبدل النصّ.
آخر تحديث: لاحقًا · القانون الحاكم: المملكة العربية السعودية.
١. القبول
بوصولك إلى asm أو استخدامك لها ("الخدمة")، فإنّك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة اعتباريّة، فأنت تُقرّ بأنّ لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة.
٢. وصف الخدمة
asm منصّة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تُشغّلها Digital Center Company (DCCO)، وتُوفِّر أدوات للكتابة والنشر والإنصات والقياس على منصّات التواصل الخارجيّة المدعومة.
٣. حسابك
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سريّة بيانات اعتمادك.
- أنت مسؤول عن النشاط الذي يحدث تحت حسابك.
- يجوز لـ DCCO إيقاف الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون المُطبَّق.
٤. الاشتراك والفوترة
- تُوصف الخطط والأسعار ودورات الفوترة في صفحة الأسعار.
- الفوترة عبر MyFatoorah؛ وتُصدَر الفواتير عبر AlOstaz (متوافقة مع ZATCA).
- التجربة المجانية ٧ أيام، بدون بطاقة ائتمان.
- يسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية؛ ٣٠ يومًا فترة سماح وحفظ كاملة، مع تفاصيل الاحتفاظ في §٨.
٥. المحتوى
- تحتفظ بجميع الحقوق على المحتوى الذي ترفعه أو تنشره عبر الخدمة.
- تمنح DCCO ترخيصًا محدودًا لمعالجة ذلك المحتوى بهدف تشغيل الخدمة فقط.
- لا تدّعي DCCO ملكيّة محتواك.
٦. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة في نشر محتوى غير قانوني أو منتهِك لحقوق الآخرين أو مُتحرِّش أو مخالف لشروط المنصّة الخارجية المتّصلة. يجوز لـ DCCO إزالة المحتوى أو فصل التكاملات التي ينتهك استخدامها تلك الشروط.
٧. المنصّات الخارجيّة
تتكامل الخدمة مع منصّات تواصل اجتماعي خارجيّة (X، وإنستغرام، وفيسبوك، ولينكدإن، وتيك توك، وسناب شات، وواتساب للأعمال). استخدامك لتلك المنصّات يخضع لشروطها الخاصة، وDCCO غير مسؤولة عن توفّرها أو حدود معدّلاتها أو تغيير سياساتها.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
- تُحفظ بيانات مساحة العمل النشطة طوال مدّة الاشتراك.
- بعد الإلغاء أو انتهاء التجربة: ٣٠ يومًا فترة سماح (حفظ كامل)، ثم ٣٠ يومًا أرشفة (حذف ناعم)، ثم حذف نهائي. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
٩. الإنهاء
- يمكنك الإنهاء في أيّ وقت من
/settings/billing. - يجوز لـ DCCO إنهاء الحسابات بسبب مخالفات الشروط أو الاحتيال أو عدم الدفع بعد إشعار.
- يسري الاحتفاظ وفق §٨.
١٠. المسؤولية
وفق أقصى ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤولية DCCO على المبلغ المدفوع للخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. وDCCO ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العارضة أو التبعيّة.
١١. التعديلات
يجوز لـ DCCO تحديث هذه الشروط. تُعلَن التعديلات الجوهريّة عبر البريد الإلكتروني قبل ٣٠ يومًا حيث أمكن.
١٢. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: it@dcco.sa.